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Blogmeter: cresce il fatturato, in arrivo la piattaforma Social TV e un nuovo...
L’esplosiva diffusione dei social network e la consapevolezza da parte delle aziende di non poter più fare a meno di utilizzare questi canali all’interno delle proprie strategie di comunicazione, hanno...
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Arriva Social Bullguard: il tool per un social customer care efficiente
Nel mese di ottobre meno del 3% delle aziende presenti su Facebook con una pagina in lingua italiana ha risposto ad almeno 100 post dei fan, di queste soltanto lo 0,3% ha risposto in meno di tre...
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Lo stato del social caring in Italia: la ricerca Blogmeter presentata allo...
Quest’anno allo IAB forum abbiamo presentato una nuova ricerca sullo stato del “Social Caring” in Italia. Con questa espressione si indica la capacità delle imprese di curare il rapporto con clienti e...
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